de l aide svp

bonjour
je vous explique en quelques mots voila je suis étudiante en Belgique où le télésecrétariat est très méconnu.
je prépare mon TFE sur ce métier malgrès les on dit d'ici et que ce n'est pas un métier!
Je veux leurs montrer par mon dossier que c'est tout le contraire, malgrés tout mes e-mails a vos collègues télésecrétaires je n'est aucune réponse je sais que votre temps est précieux mais je voudrais savoir une journée type d'une télésecrétaire et un exemple types d'un devis, d'une facture et d'un contrat que je pourrais inserer dans mon dossier
merci d'avance en espérant avoir de vos nouvelles

Liby

je veux juste préparer un bon travail de fin d'année car je dois épaissir mon dossier avant de passer devant jury

Bonjour Liby,

Si vous souhaitez présenter un dossier d'enfer pour convaincre les jury, que le télé-secrétariat est un métier à part entière, vous devez mettre l'accent sur les statistiques, sortir les chiffres et parler du développement de cette activité au file de ces 10 dernières années

- le nombre de télé-secrétaires en 2000 et celui en 2011 (à rechercher les infos sur le net, en tapant les bons mot clè sur google) et mettre les résultat sous forme de %


- Le nombre d'entreprises qui utilisent les services d'une télé-secrétaire en 2000 et en 2011 également pour faire la comparaison et voir l'évolution, fait sortir le % aussi

- Quels sont les secteurs d'activités qui sont concernés et qu'elle est la fréquence de la demande au fil des années
- La taille des entreprises qui font appel à des télé-secrétaire : pme, pmi ou les grandes entreprise, les individuelles....et donne le résultat sous forme de % en comparant selon les dernières années

- Vous devez mettre en avant également la multitude des prestations qui regroupent ce métier et parler des niches et des sous niches, on est toutes des télé-secrétaires mais pas forcément des concurrentes, souvent on se complètent, vu les divers spécialités qui ressortent de ce métier

Faites des recherches sur GG, il regorge d'article sur ce métier, lire tout les textes et relever les qui donnent des statistiques pour alimenter votre dossier

- Il n'y a pas de devis ou de facture type télé-secrétaire
- Pour la journée type de télé-secrétaire, faites une recherche d'interview sur le net, vous trouverez surement

je vous ai donné les grandes ligne à vous de jouer

Bonne chance pour votre dossier

un grand merci Fatima

je vais essayer de trouver ça sur le net mais j'ai peur de pas trop trouver vu que je doit faire mon dossier par rapport a la belgique et vu que c'est méconnu ici il n'y a pas trop d'article mais je vais pas baisser les bras un grand merci

Liby bonjour,

je crois qu'une autre forumette, belge également, avait posté également pour le même sujet. Elle voulait préparer son TFE sur le télésecrétariat, mais malheureusement apparemment son sujet a été refusé, pour cause semble-t-il que ce n'est pas assez répandu en Belgique.

je vais essayer de retrouver le post.

Mais si je dis ça, c'est parce qu'il vaut mieux prévenir que guérir, et qu'il faudrait pas que tu te retrouves avec un refus de ton sujet et en trouver un autre rapidos !

bonsoir swingynat

oui g déjà lu ce post mais je ne peux pas changer pcq il a été approuvé par la direction.

donc c'est pour cela que je demande votre aide a vous qui connaissez ce métier
mais j'ai pas beaucoup de reponse a part Fatima et vous j'ai suivi les conseille de fatima j'ai chercher pour les statistiques mais c'est tellement méconnu qui y en a même pas
donc la je désespère car si je peux pas le présenter cet année ben c'est rebelotte pour l'année prochaine

vous devez le présenter en se basant sur l'activité en Belgique ?

parce que s'il n'y en a pas bcp, ça va être difficile !

Peut-être le présenter sous forme de "développement" de ce métier, en se basant sur nos chiffres en France peut-être ?

je voudrais rebondir sur "ce n'est pas un métier".

"ce n'est pas un métier" en Belgique car il y en a très peu, que c'est peu répandu. En fait, le métier, le vrai, c'est secrétaire, à mon sens. Le truc, c'est juste qu'on travaille à notre compte et à distance !

Le jour où il y aura une recrudescence de secrétaires qui se mettront à leur compte en Belgique, ne vous inquiétez pas, cela va vite devenir un métier !!!

Pour vous aiguiller un peu, c'est vrai qu'il n'y a pas de "journée-type" de télé-secrétaire ! Pour celles qui offrent des prestations variées par exemple, les jours se suivent et ne se ressemblent pas ! On peut passer de la transcription, à la saisie de fichiers ou à de la relecture de document, ou encore une création powerpoint, que sais-je...

En Belgique effectivement ce n'est pas très répandu comme profession. Cela ne t'empêche pas de faire une comparaison avec nos collègues françaises où cette façon de travailler est déjà plus répandue. En faisant une recherche sur les télé-secrétaires en France, tu peux présenter cela comme une opportunité et une nouvelle méthode de travail à développer en Belgique.

J'ai du rater ta présentation, je ne m'en souviens plus...

G déjà commencer mon dossier j'ai + - 40 pages où pour la théorie je décris le métier et j'ai pris des témoignages de vos collègues
pour la pratique j'ai du faire comme si je m installais en tant que télésecrétaire pour la pratique pas de problème mais je veux renforcer la théorie je veux leur montrer que ce n'est pas la première image qu'on imagine en entendant le mot télésecrétaire

car c'est en vous lisant qu'on voit que c'est un vrai métier mais mnt a moi de le prouver devant jury qui on déjà leurs idées